FAQ

Kuinka voin ostaa hissiliput verkosta?

Jotta voit ladata olemassa olevaan Keycardiin hissilipun, tarvitset Keycardin numeron. Jos sinulla ei ole korttia, voit ostaa sen verkosta ja noutaa sen hiihtokoulun tiskiltä(sijaitsee vuokraamorakennuksessa).

Kausikorttioston yhteydessä: jos korttisi on jossain muualla ostotilanteen aikana, lipunmyyntipisteen henkilökunta voi lisätä kortinnumeron ostokseen myöhemmin.

Voinko ostaa useita hissilippuja samaan aikaan?

Kyllä, voit ostaa lapsellesi, perheenjäsenellesi tai ystävillesi lippuja samaan aikaan.
Tallennamme tietosi ja yhdistämme eri liput yhteen käyttäjätiliin. Lippuja pystyy helposti hallinnoimaan.

Ensi kerralla, kun haluat ostaa lippuun, kortin/korttien numeroa ei enää tarvitse kirjoittaa. Nimet ja numerot jäävät talteen.

Entä lapset?

Alle 7 vuotiaat kypäräpäät laskevat vanhempiensa kanssa ilmaiseksi. 7-12 vuotiaille on erikseen lastenlippu.

Tarvitsenko olemassa olevan Keycardin?

Et tarvitse korttia, kun ostat verkossa. Jos sinulla ei ole Keycardia, osta se verkossa ja nouda hiihtokoulun tiskiltä(sijaitsee vuokraamorakennuksessa) kun olet menossa laskemaan.

Kausikorttioston yhteydessä: jos korttisi on jossain muualla ostotilanteen aikana, lipunmyyntipisteen henkilökunta voi lisätä kortinnumeron ostokseen myöhemmin.

Kuitti ja vahvistus?

Saat kuitin ja vahvistuksen ostostasi sähköpostiin, jota käytit oston yhteydessä

Mikä ero on Keycardin ja hissilipun välillä?

Keycard on fyysinen kortti; muovikortti jota tarvitset, kun menet hissiporttien läpi. Hissilippu ladataan Keycardille.

Mistä löydän Keycardin numeron?

Numero on korttiin printattu pitkä numerosarja (esim. 01-1614 7200 2500 3445 8000-01).

Unohdin Keycardin kotiin.

Lipunmyyntipisteidemme henkilökunta auttaa sinua mielellään.

Missä Keycardia tulee pitää?

Keycardin tulee olla takin/housujen vasemmanpuoleisessa taskussa. Huolehdi, ettei samassa taskussa ole puhelinta tai muuta korttia, se voi häiritä kortin toimintaa.

Pitääkö minun valita tietty päivä?

Kyllä. Ostamasi lippu on voimassa sinä päivänä, minkä valitsit ostotilanteessa.

Pitääkö minun ensin mennä lipputoimistoon?

Jos olet ladannut olemassa olevaan Keycardiin lipun, voit siirtyä suoraan rinteille. Jos sinulla ei ole Keycardia ja olet ostanut lipun verkosta, sinun tulee noutaa ostettu lippu hiihtokoulun tiskiltä (sijaitsee vuokraamorakennuksessa).

Mikä on seikkailupuisto?

Seikkailupuistolla tarkoitetaan köysipuistoa. Laajavuoressa havumetsän siimekseen ja lehtikuusitolppiin rakennettu köysipuisto risteilee puiden lomassa ja avomaalla n. 1-15 metrin korkeudella maanpinnasta. Radat vaihtelevat helpoista, aloittelijoille sopivista radoista haastavampiin ja kovempaa kuntoa vaativiin ratoihin.

Haluan ostaa kesäkausikortin, kuinka se tapahtuu?

Kaikki kesän kausikortit (Seikkailupuisto, Bikepark, Frisbee golf ja Pomppulinnat) ladataan Keycard-pohjalle. Jos sinulla on olemassaoleva Keycard, tarvitset siitä numerosarjan. Jos sinulla ei ole korttia, voit ostaa sen verkosta ja noutaa sen Laajiksen lipunmyyntipisteeltä. Otathan huomioon, että kaikkiin kausikortteihin tulee ladata henkilökohtainen kasvokuva, jonka voi tehdä kätevästi verkkokaupassa oston yhteydessä.

Haluan ostaa Bikeparkiin päivälipun, tarvitsenko siihen Keycard-pohjan?

Kyllä, kaikkiin Bikeparkin lippuihin tarvitaan Keycard-pohja, jolle hissilippu ladataan. Mikäli sinulla ei ole olemassa olevaa Keycardia, voit ostaa sen kätevästi verkosta.

Pitääkö seikkailupuiston päivälippu ladata Keycard-pohjalle?

Ei tarvitse. Kun ostat seikkailupuistoon päivälipun, saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen ja lipun pdf-versiona. Tulosta lippu tai avaa se puhelimella ja näytä se välinevuokraamon tiskillä saapuessasi seikkailemaan. Välinevuokraamon henkilökunta huolehtii sisäänpääsystä ja antaa seikkailuun tarvittavat välineet.

Miten teen varauksen ryhmälleni?

Isommat ryhmätkin voivat tehdä varauksen lippujen oston yhteydessä valitsemalla saapumisajankohdan. Tällä tavoin me näemme lippujen oston yhteydessä ryhmäkoon ja saapumisajankohdan ja pystymme reagoimaan varaukseen. Mikäli teillä on epäselvyyksiä varauksen kanssa tai haluatte muuttaa ajankohtaa, voitte olla yhteydessä suoraan Laajikseen e-mail: info@laajis.fi tai soittamalla +358 207 436 436.

 

  • Tiedot
  • Lippujen hinnat
  • Asiakaspalvelu
  • FAQ